GIBO Gedragscode

GIBO Groep behoort tot de grote accountants- en adviesorganisaties in Nederland en ondersteunt door middel van accountancy en advies MKB’ers en agrarisch ondernemers in de ontwikkeling van hun bedrijf. Met een ruim 75-jarig bestaan heeft GIBO de continuïteit van de dienstverlening bewezen. Het fundament voor dit langdurige bestaan wordt gevormd door onze organisatiestructuur en onze bedrijfscultuur. GIBO Groep BV heeft de aandelen in eigendom bij de Stichting Beheer GIBO Groep BV waardoor het jaarlijkse resultaat niet als dividend wordt uitgekeerd maar in kennis, medewerkers en infrastructuur wordt geïnvesteerd. Onze bedrijfscultuur volgt uit een transparante en open organisatie met aandacht voor marktontwikkelingen en onze cliënten. Visie, missie en beleid zijn afgestemd op externe omgevingsfactoren waarbij voor de dienstverlening de aandacht gericht is op een GIBO attitude voor onze medewerkers.

Onze professionals werkzaam vanuit diverse disciplines zijn gehouden aan reglementering door beroepsorganisaties en overheid. De overheid stelt strenge eisen aan de onafhankelijkheid, deskundigheid en integriteit van accountants, het NIVRA en de NOvAA (Koninklijk Nederlands Instituut voor Registeraccountants en Nederlandse Orde van Accountants- Administratieconsulenten) stellen naast de wettelijke vereisten door middel van nadere voorschriften nog eens extra eisen.
Ook andere beroepsorganisaties als de Federatie van Belastingadviseurs of de Vereniging van Agrarisch Bedrijfsadviseurs stellen eisen in de vorm van gedrags- en beroepsregels. Onze accountants en adviseurs voldoen aan het geheel van beroepsreglementering.

Toezichthouders als de AFM (Autoriteit Financiële Markten), controleren de kwaliteit van onze dienstverlening.

In onze werkomgeving hebben we dagelijks te maken met veel externe en interne regels, wetten, richtlijnen, voorschriften en procedures. Wij zijn ons ervan bewust dat regels alleen niet altijd ons gedrag kunnen bepalen. Bij veel van de in het maatschappelijk verkeer voorkomende situaties en bij complexe vraagstukken is niet altijd direct duidelijk wat de “juiste” handelwijze is. Principes naast regels verschaffen dan meer de basis voor ons handelen.

Daarom heeft GIBO Groep een gedragscode waarin de principes als kernwaarden voor handelingen en gedragingen van haar medewerkers zijn vastgelegd. In deze gedragscode worden onze normen en waarden ofwel onze kernwaarden beschreven. Ondanks het feit dat onze dienstverlening al jarenlang wordt gekenmerkt door objectiviteit, professionaliteit, integriteit en betrokkenheid hebben wij uit oogpunt van transparantie en communicatie deze  kernwaarden vastgelegd in deze gedragscode.

Objectiviteit

Wij verrichten onze dienstverlening objectief met inachtneming van wet- en regelgeving van overheidswege. Bij onze dienstverlening zorgen wij voor adequate behartiging van de belangen van onze cliënten. Cliënten zijn wij zakelijk van dienst en wij voorkomen dat wij worden beïnvloed, misleid of gemanipuleerd. Wij laten ons niet in met bedenkelijke of verboden handelwijzen van cliënten of met zaken die het daglicht niet kunnen verdragen.

De GIBO Groep heeft geen natuurlijke personen als vennoten. De structuur is gericht op een lange termijn strategie. De dienstverlening van GIBO Groep kan, rekening houdend met instandhoudingsdoelstellingen, in continue vorm worden verricht waarbij inzet van medewerkers en middelen gegarandeerd is.

Als nadere invulling van de kernwaarde objectiviteit wordt de onafhankelijke positie van de organisatie als geheel extra bevorderd door een GIBO College Toezicht Accountantsdienstverlening. Dit College bestaande uit externe professionals op het gebied van de accountancy, staat de Raad van Commissarissen bij in haar toezichtfunctie.

Professionaliteit

Wij leveren alleen diensten van hoge kwaliteit. Ons kwaliteitsbesef sterkt ons optreden. We verlenen diensten die we professioneel gezien kunnen leveren, waarvoor we de expertise hebben. Voor de dienstverlening komen alleen die medewerkers in aanmerking die gelet op deskundigheid, opleiding en ervaring de cliënt het beste van dienst zijn. Bij de dienstverlening wordt het deskundigheidsniveau bepaald door de soort opdracht en worden specialisten vanuit diverse disciplines op grond van hun expertise ingeschakeld. Onze dienstverlening is verantwoord innovatief. Wij zoeken in het belang van de cliënt naar die GIBO medewerker die op professionele wijze de dienst kan verlenen. Wij zijn bereid om in teamverband en goed onderling overleg gezamenlijk de cliënt van dienst te zijn.

Integriteit

Wij zijn bij het aangaan en onderhouden van relaties integer en onthouden ons van wat schadelijk is voor de reputatie van GIBO Groep. Wij zijn integer in de relatie met cliënten, met andere partijen in het maatschappelijk veld en in de onderlinge collegiale verhoudingen. Wij doen geen toezeggingen die we niet kunnen nakomen. Wij onthouden ons van kwalijke uitspraken over relaties, andere derdenpartijen en collega’s. Wij spreken niet over cliënten anders dan ten behoeve van de uitvoering van de opdracht. Wij winnen vertrouwen door discreet te zijn en houden zaken voor ons die niet voor andermans oren bestemd zijn.

Betrokkenheid

Wij hebben het beste met de cliënt voor en willen de cliënten zoveel als mogelijk is van dienst zijn. Daarom laten we vaak van ons horen en gaan we regelmatig met cliënten in gesprek. We laten cliënten merken dat we met onze  accountancy- en adviesdienstverlening toegevoegde waarde leveren. We denken actief mee over het reilen en zeilen van de onderneming en doen voorstellen tot verbetering van het ondernemerschap.

Wij zijn met name betrokken bij de zakelijke aspecten en tonen verder oprechte  belangstelling voor privé-omstandigheden van de ondernemer, zijn gezin of familie.

Naleving Gedragscode

De algemene directie, de Raad van Commissarissen en het College Toezicht Accountantsdienstverlening van GIBO Groep committeren zich aan deze Gedragscode en dragen zorg voor de communicatie, implementatie en de naleving.

De Gedragscode is in bestuurlijke zin verankerd in het:

• GIBO Commissarissen Statuut
• Reglement College Toezicht Accountantsdienstverlening
• GIBO Directie Statuut
• GIBO Compliance Statuut

De Gedragscode vormt onderdeel van het GIBO Kwaliteitsbeheersingssysteem (KBS). Onze GIBO Klachtenprocedure maakt het voor opdrachtgevers mogelijk vrij te communiceren over eventuele onvrede of ongenoegens.