Een conflict tussen een werkgever of leidinggevende en een werknemer kan in de beste bedrijven voorkomen. Als een ontwrichte verhouding ertoe leidt, dat de werknemer vanwege de spanningen ziek thuis komt te zitten, schakel dan zo snel mogelijk een mediator in. Onlangs behandelde het kantongerecht in Brielle een zaak over een verstoorde verhouding tussen een werkgever en een werknemer.
Ontbindingsverzoek
Op het functioneren van een werknemer was niets aan te merken, maar in het begin van 2010 meldt deze zich ziek. De oorzaak was een aantal conflicten tussen de werknemer en de werkgever. Zo had de werkgever bij de politie aangifte gedaan van computervredebreuk en de salarisbetaling enige tijd opgeschort. Pas nadat de werknemer met juridische stappen dreigde, werd de betaling hervat. De werkgever diende een ontslagaanvraag in bij het UWV, maar trok deze al snel weer terug. Uiteindelijk kwam er een ontbindingsverzoek te liggen bij de kantonrechter.
Mediation geadviseerd
Tijdens de rechtszaak werd duidelijk dat al een jaar lang diverse conflicten speelden tussen de werkgever en de werknemer. Een arbeidsdeskundige van de arbodienst had geadviseerd om mediatior in te schakelen en de werkneemster was daarmee een akkoord gegaan. Toch sloeg de werkgever dit advies in de wind en de situatie liep verder uit de hand.
Goed werkgeverschap
De rechter nam bij zijn oordeel mee dat de werkgever daarmee geen goed werkgeverschap had getoond. Als de communicatie niet goed verloopt, moeten partijen eerst proberen om dat weer vlot te trekken. Als dat niet lukt met een 1-op-1 gesprek, kunnen de partijen bijvoorbeeld een collega laten bemiddelen. Ook een pas op de plaats maken en de conflicten een tijd lang laten rusten, kan helpen om de lucht te klaren.
Onwerkbare situatie
Zit de medewerker ziek thuis, dan kan een mediator wellicht de communicatie weer op gang brengen. Het initiatief om een mediator in te schakelen ligt in principe bij de werkgever. Maar ook de werknemer kan een voorstel doen om een beroep op mediation te doen. Om een einde te maken aan de onwerkbare situatie zal de mediation gericht zijn op de voortgang van de samenwerking óf op beëindiging van de arbeidsrelatie naar tevredenheid van beide partijen. Komen de partijen er nog niet uit, dan volgt de gang naar de rechtbank.
Hogere ontslagvergoeding
In de betreffende zaak was de arbeidsverhouding onherstelbaar verstoord. De kantonrechter wees het ontbindingsverzoek toe, met oplegging van een ontslagvergoeding die hoger was dan gebruikelijk. Reden: de werkgever had door mediation te weigeren niet alles gedaan wat in zijn vermogen lag om tot een oplossing te komen.
Ook bij verstoring van de relatie tussen u als werkgever en een werknemer is het zinvol om een mediator in te schakelen. Daarmee voorkomt u een mogelijke kostbare ontslagvergoeding.
Lees meer over mediation.